Cookies sind Dateien oder Geräte, die auf dem Endgerät des Benutzers — zum Beispiel Computer, Mobilgerät oder Tablet — heruntergeladen oder gespeichert werden, wenn er eine Webseite besucht oder mit einem digitalen Dienst interagiert. Es können auch funktional gleichwertige Technologien eingesetzt werden, wie lokale Identifikatoren, Pixel, SDKs, Browser‑Speicher oder ähnliche Technologien, wenn sie vergleichbare Zwecke erfüllen.
Diese Werkzeuge ermöglichen, unter anderem, Informationen über den Besuch zu speichern, aktive Sitzungen aufrechtzuerhalten, Präferenzen zu speichern, die Aktivität der Seite zu messen, die Navigation zu analysieren oder Inhalte und Werbung zu personalisieren, stets innerhalb der geltenden gesetzlichen Grenzen und gemäß der vom Nutzer gewählten Einstellung.
Nach obenBei ZERCA verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien mit unterschiedlichen Zwecken, die Folgendes umfassen können:
Nicht alle Cookies folgen derselben rechtlichen Logik. Einige sind unbedingt erforderlich, um einen angeforderten Service bereitzustellen oder das Funktionieren der Seite zu ermöglichen und benötigen keine Zustimmung; andere hingegen können nur verwendet werden, wenn der Nutzer ihnen zuvor zustimmt.
Nach obenEigene Cookies: sind solche, die an das Endgerät des Benutzers von einem von ZERCA verwalteten Gerät oder einer Domain gesendet werden, von dem aus die angeforderte Dienstleistung erbracht wird.
Drittanbieter-Cookies: sind solche, die von einem Gerät oder einer Domain gesendet werden, die nicht direkt von ZERCA verwaltet wird, sondern von einer anderen Einheit, die die über die Cookies gewonnenen Daten verarbeitet.
Technisch notwendige Cookies: sind unverzichtbar, damit die Seite funktioniert, um die Navigation zu ermöglichen, die Last zu balancieren, Sicherheitselemente zu merken, die Sitzung zu verwalten, technische Prozesse abzuschließen oder ausdrücklich vom Nutzer angeforderte Dienste bereitzustellen. Diese Cookies benötigen keine Zustimmung, wenn sie in die anwendbaren gesetzlichen Ausnahmen fallen.
Cookies für Präferenzen oder Personalisierung: ermöglichen es, Merkmale oder Entscheidungen des Nutzers zu speichern, wie Sprache, Region, visuelle Einstellungen oder andere Parameter, die die Erfahrung beeinflussen.
Analyse- oder Mess-Cookies: ermöglichen, Besuche zu quantifizieren, Navigationsmuster zu identifizieren, die Leistung zu messen, Verbesserungen zu erkennen und zu verstehen, wie die Nutzer mit der Seite interagieren.
Verhaltens- oder Marketing-Cookies: ermöglichen die Verwaltung von Werbeflächen, die Messung von Kampagnen, das Erstellen von Werbeprofilen oder das Anzeigen von Anzeigen und Inhalten, die stärker an Navigationsgewohnheiten oder abgeleiteten Interessen ausgerichtet sind. Diese Cookies erfordern in der Regel vorherige Zustimmung.
Session-Cookies: sie werden entworfen, um Daten zu erfassen und zu speichern, während der Nutzer auf eine Webseite zugreift, und verschwinden, wenn die Sitzung oder der Browser geschlossen wird.
Persistente Cookies: bleiben gespeichert für einen bestimmten Zeitraum, der je nach Zweck und Einstellung variieren kann.
Nach obenTechnische oder unbedingt notwendige Cookies werden auf Basis der funktionalen Notwendigkeit verwendet, den Service bereitzustellen oder die vom Nutzer angeforderte elektronische Kommunikation zu ermöglichen.
Analyse‑Cookies, nicht notwendige Personalisierung, Marketing, Verhaltenswerbung oder andere nicht ausgenommenen Cookies werden nur installiert oder aktiviert, wenn der Nutzer eine gültige Einwilligung über den dafür aktivierten Verwaltungsmechanismus erteilt hat.
Diese Einwilligung muss frei, spezifisch, informiert und eindeutig sein und muss mit derselben Leichtigkeit widerrufbar sein, mit der sie erteilt wurde. Außerdem müssen Akzeptieren und Ablehnen klar sichtbar und gleichwertig dargestellt werden, ohne Designs, die den Nutzer unangemessen zum Akzeptieren drängen.
Nach obenWenn der Nutzer die Website zum ersten Mal besucht oder wenn es notwendig ist, die getroffenen Entscheidungen zu erneuern oder zu aktualisieren, wird ein Panel oder ein Informations- und Konfigurationsmechanismus für Cookies angezeigt.
Über dieses Panel kann der Nutzer:
Nicht notwendige Cookies werden nicht aktiviert, bevor eine gültige affirmative Handlung des Nutzers vorliegt. Das bloße Nichtstun, das einfache Scrollen der Seite oder das fortgesetzte Navigieren ohne klare Auswahl stellen per se keine gültige Einwilligung dar, wenn die Vorschriften eine eindeutige Erklärung verlangen.
Nach obenDer Benutzer kann jederzeit seine Präferenzen ändern oder die zuvor erteilte Einwilligung über das von ZERCA aktivierte Cookie‑Einstellungs‑Panel zurückziehen, das normalerweise über die Fußzeile der Website oder über einen entsprechenden permanenten Link erreichbar ist.
Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Cookie‑Nutzung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruhte, verhindert jedoch deren zukünftige Aufrechterhaltung oder Aktivierung unter technisch anwendbaren Bedingungen.
Außerdem kann der Benutzer seinen Browser oder sein Gerät so konfigurieren, dass bereits installierte Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Es ist jedoch zu beachten, dass das Deaktivieren bestimmter technischer oder funktionaler Cookies die Benutzererfahrung negativ beeinflussen, bestimmte Funktionen verhindern oder den normalen Zugriff auf einige Dienste einschränken kann.
Nach obenEinige Cookies oder ähnliche Technologien können von Drittanbietern von Technologiedienstleistungen, Analytik, Marketing, Personalisierung, Sicherheit, Video, Chat, Karten, sozialen Netzwerken oder digitaler Werbung verwaltet werden.
Wenn dies der Fall ist, wird ZERCA versuchen, im Cookie-Panel oder -Verwaltungssystem oder in den entsprechenden erweiterten Informationen zu identifizieren:
Da das technologische Ökosystem aus betrieblichen Gründen geändert, aktualisiert oder ersetzt werden kann, behält sich ZERCA das Recht vor, die konkrete Lieferantenbeziehung zu ändern, stets im Einklang mit den geltenden Vorschriften und indem diese Richtlinie bei Bedarf aktualisiert wird.
Nach obenZu Informationszwecken kann die Seite Kategorien wie die folgenden verwenden:
Sie ermöglichen wesentliche Funktionen wie grundlegende Navigation, sicheren Zugriff, Sitzungsverwaltung, Betrugsprävention, Lastenausgleich, Datenschutzeinstellungen oder die technische Vervollständigung von Formularen und Prozessen.
Sie merken sich Optionen wie Sprache, Land, Währung, visuelles Format oder andere Benutzerauswahlen, sofern dies nicht auf das unbedingt Notwendige beschränkt ist.
Sie helfen zu verstehen, welche Seiten besser funktionieren, welchen Pfaden die Nutzer folgen, wie lange sie in bestimmten Bereichen verbringen oder welche Fehler auftreten, um die Leistung der Seite und das allgemeine Erlebnis zu verbessern.
Sie ermöglichen die Messung der Wirksamkeit von Kampagnen, die Begrenzung von Werbewiederholungen, die Zuordnung von Conversions oder das Anzeigen relevanterer Mitteilungen für den Nutzer.
Wichtiger Hinweis: die genaue Identifizierung, der technische Name, Anbieter, Dauer und der konkrete Zweck jedes Cookies sollten außerdem in einer technischen Cookie-Tabelle, die mit dem CMP oder dem tatsächlichen Zustimmungsmanager der Website synchronisiert ist, wiedergegeben werden. Diese Tabelle muss mit der effektiven Implementierung abgestimmt bleiben. Wenn sie nicht abgestimmt ist, bleibt die Richtlinie sehr hübsch und sehr nutzlos, was rechtlich eine ziemlich unbeholfene Kombination ist.
ZERNA betreibt oder kann verschiedene Seiten, Subdomains, Shops, Sprachen, Kampagnen oder Versionen der Website betreiben, die sich an Nutzer aus verschiedenen Ländern der Europäischen Union richten. Obwohl der allgemeine Rahmen dieser Richtlinie einheitlich ist, kann die konkrete Umsetzung von Cookies, Bannern, Anbietern oder Konfigurationen zwischen den Versionen der Website aus technischen, kommerziellen, sprachlichen oder regulatorischen Gründen angemessen variieren.
In jedem Fall wird ZERCA bemüht sein, einen konsistenten Standard für Transparenz und Kontrolle für den Nutzer aufrechtzuerhalten, der mit dem europäischen Datenschutzrahmen und den lokalen Anforderungen, die Anwendung finden, kompatibel ist.
Nach obenNicht alle Cookies implizieren notwendigerweise die Verarbeitung personenbezogener Daten, aber viele von ihnen können dies direkt oder indirekt tun, insbesondere wenn sie mit Online-Identifikatoren, IP-Adressen, Verhaltensmustern oder Navigationsprofilen verknüpft sind. In diesen Fällen ist neben den spezifischen Cookie-Vorschriften auch die Datenschutzgesetzgebung anwendbar.
Für weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, kann der Nutzer die Datenschutz- und Privatsphäre-Politik von ZERCA einsehen.
Nach obenZERCA kann die vorliegende Richtlinie ändern, um sie an regulatorische Änderungen, interpretative Kriterien kompetenter Behörden, technologische Entwicklungen, den Austausch von Anbietern oder Änderungen an der tatsächlichen Konfiguration der Website anzupassen.
Wenn die Änderungen relevant sind, wird die aktualisierte Richtlinie auf derselben Seite veröffentlicht.
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