Términos y Condiciones de la Promoción
Introducción
La promoción está organizada por Zerca Market Digital, S.L., con CIF B99540684 y domicilio social en Plaza Utrillas 4, 50013 Zaragoza, España (en adelante, "zerca.com").
La promoción será aplicable únicamente a compras realizadas a través de la plataforma digital zerca.com dentro del territorio de España, con excepción de Ceuta, Melilla y Canarias.
Objeto de la Promoción
- Durante el período de vigencia, los usuarios podrán beneficiarse de descuentos en una selección de 400 productos, con un descuento máximo de hasta el 35 % sobre el precio original.
- Esta promoción será acumulable con otras promociones, ofertas y cupones vigentes en zerca.com, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas de alguna oferta.
Política de Envíos y Plazos de Entrega
La política de envíos aplicable durante la promoción será la siguiente:
Envío a domicilio:
Gastos de envío:
- 1,50 € para todos los envíos y gratis a partir de 19,95 €.
En el caso de envíos a Baleares:
- 9,99 € para pedidos inferiores a 40 €.
- 14,99 € para el resto de importes.
Plazo de entrega:
- Entre 48 y 72 horas laborables desde la recogida del pedido por nuestro partner logístico, Correos.
Recogida en tienda:
- Sin coste adicional.
- Sujeta a la disponibilidad del establecimiento seleccionado.
Las condiciones específicas de envío, posibles costes asociados y restricciones aplicables se detallarán en el carrito de la compra antes de la formalización del pedido.
Política de Devoluciones
- Los productos adquiridos en esta promoción estarán sujetos a la política general de devoluciones de zerca.com. Las devoluciones podrán realizarse dentro del plazo establecido por la ley, siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.
- Para gestionar una devolución, los usuarios deberán seguir las instrucciones indicadas en el apartado correspondiente de la plataforma. Los gastos asociados a la devolución, en su caso, se informarán al cliente antes de proceder.
Exclusiones y Limitaciones de la Promoción
- Esta promoción se aplica únicamente a los productos seleccionados en zerca.com.
- Zerca.com se reserva el derecho de excluir de la promoción a aquellos clientes cuyo comportamiento sea considerado fraudulento, malicioso o contrario a los términos y condiciones de uso de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita, a la realización de múltiples compras con el fin de abusar de los beneficios promocionales.
Modificación o Cancelación de la Promoción
- Zerca.com se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, por causas de fuerza mayor, circunstancias sobrevenidas o cualquier otro motivo justificado.
- En caso de modificación, los nuevos términos se comunicarán debidamente en la plataforma antes de su entrada en vigor.
Responsabilidad Limitada
Zerca.com no será responsable por:
- Retrasos en la entrega de los pedidos derivados de circunstancias ajenas a su control, como condiciones climáticas adversas, problemas logísticos de los proveedores o periodos de alta demanda.
- Daños indirectos o incidentales derivados de la participación en esta promoción.
- En todo caso, la responsabilidad de zerca.com se limitará al importe del producto adquirido.
Aceptación de los Términos y Condiciones
La participación en esta promoción implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones, así como de las políticas generales de uso, privacidad y devoluciones de zerca.com.
Atención al Cliente
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con esta promoción, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de zerca.com a través de los canales habituales.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.