Términos y Condiciones de la Promoción "14 DE FEBRERO X MENOS DINERO"
1. Introducción
La promoción "14 DE FEBRERO X MENOS DINERO" está organizada por Zerca Market Digital, S.L., con CIF B99540684 y domicilio social en la Plaza Utrillas 4, 50013 Zaragoza, España (en adelante, "zerca.com").
La promoción estará vigente desde el 27 de enero de 2025 hasta el 14 de febrero de 2025, ambos inclusive, y será aplicable únicamente a compras realizadas a través de la plataforma digital zerca.com dentro del territorio de España, con excepción de Ceuta, Melilla y Canarias.
2. Objeto de la Promoción
Durante el período de vigencia, los usuarios podrán beneficiarse de descuentos en una selección de 500 productos, con un descuento máximo de hasta el 40 % sobre el precio original.
Esta promoción será acumulable con otras promociones, ofertas y cupones vigentes en zerca.com, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas de alguna oferta.
3. Política de Envíos y Plazos de Entrega
Envío a domicilio:
- Gastos de envío:
- Gratuitos para pedidos superiores a 19,99 €.
- 1,99 € para pedidos de importe igual o inferior a 19,99 €.
- En el caso de envíos a Baleares:
- 9,99 € para pedidos inferiores a 40 €.
- 14,99 € para el resto de importes.
- Plazo de entrega:
- Entre 48 y 72 horas laborables desde la recogida del pedido por nuestro partner logístico, Correos.
Recogida en tienda:
- Sin coste adicional.
- Sujeta a la disponibilidad del establecimiento seleccionado.
Las condiciones específicas de envío, posibles costes asociados y restricciones aplicables se detallarán en el carrito de la compra antes de la formalización del pedido.
4. Política de Devoluciones
Los productos adquiridos en esta promoción estarán sujetos a la política general de devoluciones de zerca.com. Las devoluciones podrán realizarse dentro del plazo establecido por la ley, siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin usar, y con su embalaje original.
Para gestionar una devolución, los usuarios deberán seguir las instrucciones indicadas en el apartado correspondiente de la plataforma. Los gastos asociados a la devolución, en su caso, se informarán al cliente antes de proceder.
5. Exclusiones y Limitaciones de la Promoción
Esta promoción se aplica únicamente a los productos seleccionados en zerca.com.
Zerca.com se reserva el derecho de excluir de la promoción a aquellos clientes cuyo comportamiento sea considerado fraudulento, malicioso o contrario a los términos y condiciones de uso de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita, a la realización de múltiples compras con el fin de abusar de los beneficios promocionales.
6. Modificación o Cancelación de la Promoción
Zerca.com se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, por causas de fuerza mayor, circunstancias sobrevenidas o cualquier otro motivo justificado.
En caso de modificación, los nuevos términos se comunicarán debidamente en la plataforma antes de su entrada en vigor.
7. Responsabilidad Limitada
Zerca.com no será responsable por:
- Retrasos en la entrega de los pedidos derivados de circunstancias ajenas a su control, como condiciones climáticas adversas, problemas logísticos de los proveedores o periodos de alta demanda.
- Daños indirectos o incidentales derivados de la participación en esta promoción.
En todo caso, la responsabilidad de zerca.com se limitará al importe del producto adquirido.
8. Aceptación de los Términos y Condiciones
La participación en esta promoción implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones, así como de las políticas generales de uso, privacidad y devoluciones de zerca.com.
9. Atención al Cliente
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con esta promoción, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de zerca.com a través de los canales habituales, especificados en la web.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.