Términos y Condiciones de la Promoción

Introducción

La promoción está organizada por Zerca Market Digital, S.L., con CIF B99540684 y domicilio social en Plaza Utrillas 4, 50013 Zaragoza, España (en adelante, "zerca.com").

La promoción será aplicable únicamente a compras realizadas a través de la plataforma digital zerca.com dentro del territorio de España, con excepción de Ceuta, Melilla y Canarias.

Objeto de la Promoción

• Durante el período de vigencia, los usuarios podrán beneficiarse de descuentos en una selección de 400 productos, con un descuento máximo de hasta el 35 % sobre el precio original. 
• Esta promoción será acumulable con otras promociones, ofertas y cupones vigentes en zerca.com, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas de alguna oferta.

Política de Envíos y Plazos de Entrega

La política de envíos aplicable durante la promoción será la siguiente:

Envío a domicilio:

Gastos de envío:

• 1,50 € para todos los envíos y gratis a partir de 19,95 €.

En el caso de envíos a Baleares:

• 9,99 € para pedidos inferiores a 40 €.
• 14,99 € para el resto de importes.

Plazo de entrega:

• Entre 48 y 72 horas laborables desde la recogida del pedido por nuestro partner logístico, Correos.

Recogida en tienda:

• Sin coste adicional.
• Sujeta a la disponibilidad del establecimiento seleccionado.

Las condiciones específicas de envío, posibles costes asociados y restricciones aplicables se detallarán en el carrito de la compra antes de la formalización del pedido.

Política de Devoluciones

• Los productos adquiridos en esta promoción estarán sujetos a la política general de devoluciones de zerca.com. Las devoluciones podrán realizarse dentro del plazo establecido por la ley, siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.
• Para gestionar una devolución, los usuarios deberán seguir las instrucciones indicadas en el apartado correspondiente de la plataforma. Los gastos asociados a la devolución, en su caso, se informarán al cliente antes de proceder.

Exclusiones y Limitaciones de la Promoción

• Esta promoción se aplica únicamente a los productos seleccionados en zerca.com.
• Zerca.com se reserva el derecho de excluir de la promoción a aquellos clientes cuyo comportamiento sea considerado fraudulento, malicioso o contrario a los términos y condiciones de uso de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita, a la realización de múltiples compras con el fin de abusar de los beneficios promocionales.

Modificación o Cancelación de la Promoción

• Zerca.com se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, por causas de fuerza mayor, circunstancias sobrevenidas o cualquier otro motivo justificado.
• En caso de modificación, los nuevos términos se comunicarán debidamente en la plataforma antes de su entrada en vigor.

 Responsabilidad Limitada

Zerca.com no será responsable por:

• Retrasos en la entrega de los pedidos derivados de circunstancias ajenas a su control, como condiciones climáticas adversas, problemas logísticos de los proveedores o periodos de alta demanda.
• Daños indirectos o incidentales derivados de la participación en esta promoción.
• En todo caso, la responsabilidad de zerca.com se limitará al importe del producto adquirido.

 Aceptación de los Términos y Condiciones

La participación en esta promoción implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones, así como de las políticas generales de uso, privacidad y devoluciones de zerca.com.

 Atención al Cliente

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con esta promoción, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de zerca.com a través de los canales habituales.

 Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.