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Política de cookies

El presente documento recoge el tratamiento de datos relativo al análisis de visitas, tráfico y navegación de los usuarios en este sitio web, la personalización e inserción de contenidos publicitarios, compartir contenidos en redes sociales y otros servicios análogos, gestionar la sesión de usuarios registrados, procesar pedidos y pagos.
A fin de efectuar lo anterior, se emplean cookies y herramientas o tecnologías analíticas que permiten realizar un seguimiento de los hábitos de navegación de los usuarios, realizar acciones de segmentado y perfilado de sus datos, así como la toma de decisiones automatizadas vinculadas con lo anterior, como puede ser la personalización de contenidos o anuncios publicitarios para cada usuario. En todo caso, ZERCA MARKET DIGITAL, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas y suficientes que permite garantizar la salvaguarda de derechos y libertades de los usuarios.
En caso de no estar conforme con lo anterior, puede rechazar el uso de las cookies, a excepción de las necesarias para el registro, acceso y mantenimiento de la sesión de usuario o el procesado y pago de pedidos, que son necesarias a estos efectos. También puede revocar el consentimiento prestado de conformidad con lo indicado en este documento.

¿Qué son las cookies y para que se utilizan?

Las cookies son ficheros o archivos que se descargan y almacenan en el ordenador/smartphone/tablet del usuario cuando éste accede a determinadas páginas web. Las cookies permiten almacenar ciertos datos sobre el dispositivo del usuario, parámetros o configuración del mismo o su navegador, así como información sobre búsquedas y resto de navegación. Estos datos podrán ser actualizados y recuperados por el responsable de su instalación con distintas finalidades, como por ejemplo, obtener información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, ver qué páginas han sido visitadas, el tiempo de conexión, la localidad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador o el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita, analizar el funcionamiento de una página, detectar problemas técnicos, etc. Asimismo, dependiendo de la información que contengan y la forma en que se utilice el terminal, pueden utilizarse para reconocer al Usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies pueden clasificarse en tres categorías diferentes

Según la entidad que la gestiona:

    • a. Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita.
      b. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales o las de Google Analytics.
  • Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

    • a. Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, momento en el que es eliminada.
      b. Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.
  • Según su finalidad:

    • a. Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la ejecución de determinadas funcionalidades de nuestra página web.
      b. Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
      c. Cookies de análisis: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de la web y sus contenidos.
      d. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en una página web.
  • DOMINIO/RESPONSABLE

    TIPO

    NOMBRE

    FINALIDAD

    DURACIÓN

    zerca

    Técnica

    sesion

    Funcionalidades básicas y medición anónima

    Sesión

    criteo

    Personalización

    _fbp

    Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

    90 días

    criteo

    Personalización

    _hjFirstSeen

    Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

    90 minutos

    zerca

    Personalización

    _hjTLDTest

    Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

    Al finalizar la sesión de navegación

    zerca

    Personalización

    _hjid

    Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

    1 año

    facebook

    Publicitaria

    Facebook

    Identifica al usuario con un único ID a efectos de mostrarle publicidad en función de preferencias

    30 días

    youtube

    Publicitaria

    Youtube

    Identifica al usuario con un único ID a efectos de mostrarle publicidad en función de preferencias

    Persistente

    hotjar

    Analítica y Publicitaria

    _hjTLDTest

    Cuando se ejecuta el script Hotjar, intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de host de la página. Esto se hace para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, se elimina la cookie.

    Session

    hotjar

    Analítica y Publicitaria

    _hjid

    Cookie Hotjar que se establece cuando el cliente llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario.

    365 days

    hotjar

    Analítica y Publicitaria

    _hjAbsoluteSessionInProgress

    Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Este es un indicador de Verdadero / Falso establecido por la cookie.

    30 Minutos

    hotjar

    Analítica y Publicitaria

    _hjFirstSeen

    Está configurado para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Almacena un valor verdadero / falso, que indica si esta fue la primera vez que Hotjar vio a este usuario. Lo utilizan los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario.

    Sesión

    google

    Personalización

    Google Personalization

    Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

    2 años

    google

    Analítica

    _gid

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    24 horas

    google

    Analítica

    _ga

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    1 Mes

    zerca

    Analítica

    consent

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    77 años, 6 meses, y 22 días

    zerca

    Analítica

    Anonymous consents

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    1 mes

    zerca

    Analítica

    Session

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    Al finalizar la sesión de navegación

    yahoo

    Analítica

    Yahoo

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    1 año

    zerca

    Publicitaria

    gcl

    Permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas

    2 meses y 22 días

    zerca

    Analítica

    _gcl_au

    Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante.

    3 Meses



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    ¿Cómo puedo administrar las cookies?

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