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Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

A través de este sitio web, mediante el mero acceso a la misma, el alta/registro como usuario o mediante el uso de los servicios de ZERCA, se recogen y tratan datos de carácter personal que serán incorporados a los sistemas de información de Zerca Market Digital, S.L., cuyos datos figuran en nuestro Aviso Legal.
Los referidos datos serán tratados, según el caso, para (i) analizar las visitas y tráfico del sitio web o mostrarle contenidos publicitarios con arreglo a la Política de Cookies ; (ii) dar respuesta a las peticiones, consultas, notificaciones, reclamaciones y demás solicitudes que sean recibidas a través de las vías de contacto habilitadas para ello; (iii) gestionar el alta, registro y demás servicios indicados en el Aviso Legal; (iv) prestar los servicios de intermediación en la compra de productos con arreglo a las Condiciones Generales de la Contratación de Usuarios/Compradores; y (v) en caso de autorizarnos expresamente para ello y decida darse de alta en nuestro boletín o newsletter, para enviarle comunicaciones comerciales electrónicas relativas a ofertas, promociones, actividades, productos o servicios de ZERCA, comercios adheridos a la plataforma u otros colaboradores o proveedores.
La base jurídica del tratamiento de los datos en relación al análisis de visitas, tráfico y publicidad por medio de cookies será el consentimiento del afectado. En lo que respecta a la tramitación de las diferentes consultas y peticiones recibidas, la base jurídica que legitima referido tratamiento será la ejecución de una relación precontractual entre el usuario o, en caso de no ser aplicable, el consentimiento prestado a tal efecto. El consentimiento será igualmente la base del tratamiento de datos para la gestión y envío de comunicaciones comerciales, salvo que vayan referidas a productos o servicios idénticos o similares a los previamente contratados por un usuario cliente, en cuyo caso estará legitimado con arreglo al interés legítimo del comercio correspondiente en términos de mercadotecnia.
Todo consentimiento podrá, en cualquier caso, ser revocado por las vías indicadas en esta Política de Privacidad.
Por lo que se refiere al tratamiento de datos para gestionar el alta/registro y demás servicios del Aviso Legal, o para los servicios de intermediación en la compraventa de productos de ZERCA, los datos se tratarán en cumplimento de una obligación contractual.
El usuario que decida remitirnos sus datos por las vías habilitadas para ello manifiesta y garantiza que la totalidad de la información suministrada, incluyendo los posibles documentos adjuntos, va referida a su persona, es verídica, correcta, completa y se encuentra actualizada. Bajo ningún concepto se admitirá datos referidos a terceras personas, ni de personas menores de edad o incapaces. El usuario será plenamente responsable de los daños y perjuicios que ello pudiese originar y manifiesta y garantiza igualmente que no existe impedimento legal alguno que impidiese la comunicación de sus datos y su posterior tratamiento en los términos que correspondan y que ello no menoscaba ni vulnera pactos o acuerdos de confidencialidad ni perjudica intereses o derechos de terceros.

2. COMUNICACIÓN O TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos expresamente suministrados u obtenidos no serán comunicados a terceros sin su autorización expresa, salvo en los casos expresamente permitidos o exigibles de conformidad con la ley, y en particular en los casos que resulte necesario para la formalización, gestión y cumplimiento de una operación de compra a través de ZERCA. Se informa igualmente que no está prevista la existencia de transferencias internacionales de sus datos, salvo en aquellos casos en los que el usuario haya decidido darse de alta en nuestro boletín o newsletter, en cuyo caso su dirección de correo electrónico, junto a su nombre y apellidos, será transferida fuera del Espacio Económico Europeo a un proveedor de servicios de mailmarketing a los únicos efectos de gestionar y administrar el envió de las comunicaciones comerciales de nuestro boletín y la correspondiente base de datos. No obstante, Zerca Market Digital, S.L. garantiza que referido proveedor ofrece garantías suficientes al estar adherido al Escudo de Privacidad (Privacy Shield), marco aprobado por la Comisión Europea y que garantiza un nivel de privacidad equivalente al exigido para el Espacio Económico Europeo.

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Con carácter general, conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para poder tramitar y gestionar las diferentes solicitudes, peticiones, prestaciones y obligaciones, con arreglo a las finalidades señaladas. Posteriormente, sus datos serán bloqueados y conservados únicamente hasta la prescripción de cualquier posible responsabilidad legal que pudiese derivar de los tratamientos y servicios prestados.
Con respecto a los tratamientos de datos con fines comerciales, conservaremos sus datos de manera indefinida mientras continúe como suscriptor de nuestro boletín, sin perjuicio de su derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, oponerse a referido tratamiento o ejercer su derecho de supresión de conformidad con lo indicado a continuación.
Los datos de navegación de los usuarios serán conservados de conformidad con lo indicado en nuestra Política de Cookies.

4. DERECHOS DE LOS AFECTADOS

Los afectados podrán, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación, supresión, limitación al tratamiento y portabilidad, así como a no ser objeto a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, en las condiciones legalmente previstas, y enviando un correo electrónico a la dirección delegado.protecciondatos@zerca.com. En caso de que tengamos dudas acerca de su identidad, podremos requerirle la aportación de su Documento Nacional de Identidad o equivalente. Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no es el adecuado o que ha podido tener lugar alguna vulneración o menoscabo de sus derechos, está habilitado a efectuar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.